一、POS機費率突然上漲怎么投訴？

1、黑貓投訴平臺進行投訴。

2、撥打中國人民銀行客服電話12363進行投訴。

3、通過中國支付清算協(xié)會官網(wǎng)進行投訴。

二、POS機費率可以隨便上調(diào)嗎？

不可以！

96費改后，國家標(biāo)準(zhǔn)的刷卡費率就上調(diào)到了0.6%，支付公司是可以根據(jù)自身的需求和大環(huán)境的變化來適當(dāng)?shù)恼{(diào)整POS機費率的。但是是不可以隨意調(diào)整POS機的費率的，是違法的。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)費率上下浮動是正常的。

三、POS機費率高于0.6%可以追回來嗎？

可以采取以下方式追回POS機費率：

向POS機所屬的支付機構(gòu)投訴，可以撥打電話或者通過支付平臺進行投訴。

聯(lián)系POS機客服人員進行溝通，要求調(diào)回原費率。

假如支付機構(gòu)不予解決的，可以向中國人民銀行投訴，撥打中國人民銀行投訴電話即可。

假如多次協(xié)商不成，可以向起訴費率調(diào)整過高的支付機構(gòu)，維護自己的權(quán)益。

希望以上信息能幫助您解決問題。假如還有其他問題，請隨時告訴我。

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