隨著電子支付的普及，越來越多的商戶開始使用POS機進行收款。但是在使用POS機過程中可能會遇到刷卡失敗的問題，此時需要查看POS機顯示的應答碼來確定問題出在哪里。本文將詳細解釋POS機刷卡應答碼的含義及其對應的處理方式。

1. 應答碼是什么？

應答碼是POS機在進行刷卡交易時返回給商戶的一組代碼。該代碼由數字和字母組成，長度不等，用于指示刷卡交易的結果是否成功。應答碼一般會在POS機上顯示，商戶可以根據應答碼來確定下一步處理措施。

2. 應答碼的含義

根據應答碼的不同組合，可以判斷出刷卡交易的成功、失敗以及失敗原因。下面是常見的應答碼及其含義。

2.1.00：交易成功

應答碼為00表示刷卡交易成功，資金已經被轉移。商戶可以將POS機上的小票給顧客，完成本次交易。

2.2.51：余額不足

應答碼為51表示顧客銀行內余額不足，商戶可以向顧客建議更換其他銀行進行交易。

2.3.54：卡片已過期

應答碼為54表示顧客的銀行已經過期，商戶可以向顧客建議更換其他銀行進行交易。

2.4.55：密碼錯誤

應答碼為55表示顧客輸入的密碼錯誤，商戶可以向顧客建議重新輸入密碼或更換其他銀行進行交易。

2.5.57：不允許交易

應答碼為57表示顧客的銀行不允許進行該筆交易，商戶可以向顧客建議更換其他銀行進行交易。

2.6.58：終端無效

應答碼為58表示POS機不能進行該筆交易，商戶可以檢查POS機是否可以正常連接銀行系統，或聯系相關技術人員進行處理。

2.7.96：系統異常

應答碼為96表示銀行系統出現異常，商戶可以再次嘗試交易，假如多次交易均失敗，建議聯系銀行處理。

2.8.97：終端號不存在

應答碼為97表示商戶的終端號有誤，商戶可以檢查終端號是否正確，或聯系相關技術人員進行處理。

2.9.98：交易超時

應答碼為98表示交易超時，商戶可以重新進行交易。

2.10.99：交易失敗

應答碼為99表示交易失敗，商戶可以嘗試重新進行交易，假如多次嘗試仍然失敗，建議聯系銀行處理。

3. 怎么處理應答碼？

對于不同的應答碼，商戶需要采取不同的處理措施。下面是常見的處理措施。

3.1.成功交易

應答碼為00表示交易成功，商戶可以將POS機上的小票給顧客，完成本次交易。

3.2.失敗交易

對于其他應答碼，商戶應該根據詳細問題進行處理。假如是因為密碼錯誤或余額不足導致的失敗，商戶可以向顧客建議更換其他銀行或重新輸入密碼。假如是因為卡片過期或不允許交易導致的失敗，商戶也可以向顧客建議更換其他銀行。假如是因為POS機終端或銀行系統出現異常導致的失敗，商戶可以嘗試重新進行交易，假如多次交易仍然失敗，建議聯系銀行處理。

3.3.聯系銀行處理

假如多次嘗試交易均失敗，或是由于其他原因導致的不能處理的問題，商戶可以聯系銀行進行處理。在聯系銀行處理時，可以提供交易流水號及應答碼等相關信息，讓銀行可以更快地定位問題。

4. 綜上所述

POS機刷卡應答碼是刷卡交易成功或失敗的依據，商戶需要根據應答碼來進行下一步處理措施。本文介紹了常見的應答碼及其含義，以及對應的處理方式。通過了解應答碼及其處理方式，商戶可以更加高效地處理刷卡交易過程中出現的問題，提高工作效率。

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