1、聯(lián)系客服

在POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題后，首先應(yīng)聯(lián)系漯河杉德POS機(jī)的客服，說(shuō)明詳細(xì)問(wèn)題。客服會(huì)進(jìn)行初步排查，假如不能解決問(wèn)題，會(huì)告知商家需要更換POS機(jī)。

商家需要提供原POS機(jī)的注冊(cè)信息、負(fù)責(zé)人身份zheng明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明材料。客服會(huì)根據(jù)提供的資料，重新為商家申請(qǐng)新的POS機(jī)注冊(cè)手續(xù)。

重新注冊(cè)完成后，商家會(huì)收到新的訂單提醒和清算報(bào)表的打印機(jī)設(shè)置工具，根據(jù)教程進(jìn)行設(shè)置即可使用。

2、到POS機(jī)維修點(diǎn)

假如商家所在地沒(méi)有漯河杉德POS機(jī)的維修點(diǎn)，可以選擇寄修服務(wù)或自行到離得近的維修點(diǎn)處理。寄修服務(wù)需要填寫(xiě)寄修清單、簽名并與被修理POS機(jī)一起郵寄到維修點(diǎn)，稍作等待維修完成后即可收到維修后POS機(jī)。

到維修點(diǎn)處理，則需要提前與維修點(diǎn)聯(lián)系預(yù)約，到達(dá)維修點(diǎn)后填寫(xiě)維修單，維修完成后再前往維修點(diǎn)領(lǐng)取修好的POS機(jī)。

3、退貨換機(jī)

商家可以選擇申請(qǐng)退貨換機(jī)。所需材料包括：基本證明文件（包括您的身份zheng）、退換票據(jù)、商家門(mén)頭照片等證明材料。

退貨換機(jī)需要商家根據(jù)退換機(jī)政策與商家服務(wù)協(xié)議在指定時(shí)間內(nèi)將原POS機(jī)退回，商家收到確認(rèn)后會(huì)為商家重新打開(kāi)POS新機(jī)款，并重新為商家申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)。

4、自行處理

假如商家具備一定的POS機(jī)維護(hù)知識(shí)，可以嘗試自行處理故障。商家可以通過(guò)漯河杉德POS機(jī)的官網(wǎng)下載相關(guān)的操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等資料進(jìn)行查詢(xún)。

商家可以自行維修或者更換質(zhì)量有保障的零部件進(jìn)行修復(fù)。不過(guò)，商家在自行維修時(shí)也需要謹(jǐn)慎維護(hù)，確保不會(huì)對(duì)POS機(jī)造成二次損壞。假如不能自行維修，則仍需聯(lián)系客服或到維修點(diǎn)處理。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，損壞的POS機(jī)對(duì)于日常收銀工作是非常不利的。在重新申請(qǐng)過(guò)程中，商家可以聯(lián)系客服、到POS機(jī)維修點(diǎn)、申請(qǐng)退貨換機(jī)或者自行處理。需要根據(jù)詳細(xì)問(wèn)題進(jìn)行選擇，假如自行處理需要注意謹(jǐn)慎維護(hù)，避免造成二次損壞。

拉卡拉POS機(jī)作為一款集支付、收款、管理等功能于一體的智能終端設(shè)備，其便攜性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 體積輕巧，便于準(zhǔn)備好：拉卡拉POS機(jī)采用輕量化設(shè)計(jì)，體積輕巧，可以方便地隨身準(zhǔn)備好。不論是大型購(gòu)物中心，還是街頭小店，都可以輕松準(zhǔn)備好，隨時(shí)隨地為您提供便捷的支付服務(wù)。 多種聯(lián)網(wǎng)方式，適應(yīng)各種環(huán)境：拉卡拉POS機(jī)支持WIFI、4G、藍(lán)牙等多種聯(lián)網(wǎng)方式，不論您身處何種環(huán)境，都能保證正常的支付和收款操作。此外，拉卡拉POS機(jī)還支持離線(xiàn)支付功能，即使在無(wú)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題下，也可以完成支付和收款操作，從而更好地適應(yīng)各種環(huán)境...

拉卡拉自2005年成立以來(lái)，一直按照銀聯(lián)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算費(fèi)率，在安全性和穩(wěn)定性上都讓大家比較放心。假如用戶(hù)手中的拉卡拉POS機(jī)出現(xiàn)費(fèi)率增加的問(wèn)題，一般是通過(guò)非正規(guī)渠道申請(qǐng)的。 一、拉卡拉POS機(jī)現(xiàn)在費(fèi)率是多少？ 1、刷卡POS機(jī)費(fèi)率為0.6%，刷10000元只需60元，賬戶(hù)秒取現(xiàn)無(wú)手續(xù)費(fèi)。 2、二維碼掃碼費(fèi)率0.38%，10000服務(wù)費(fèi)38元。 3、刷儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)率為0.5%、20元封頂，單筆4000元0.5%，單筆4000元以上20元。 二、拉卡拉POS機(jī)費(fèi)率為什么上漲 1、作為上市公司，沒(méi)必要為了小費(fèi)破壞與用戶(hù)的信任，主要是受大環(huán)境和背景的影響。 根據(jù)...

隨著電子支付的普及和推廣，POS機(jī)已經(jīng)成為商家不可或缺的一種電子支付終端。工商銀行同樣是提供POS機(jī)服務(wù)的銀行之一、許多商家都希望可以通過(guò)工行申請(qǐng)POS機(jī)，以便更加方便快捷地進(jìn)行交易。很多人對(duì)于工行申請(qǐng)POS機(jī)是否需要繳納年費(fèi)存在疑惑。本文將對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)探討。 我們需要明確的是，在申請(qǐng)POS機(jī)的過(guò)程中，需要繳納的費(fèi)用有很多種，除了設(shè)備費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等基本費(fèi)用之外，還包括了一些其他的費(fèi)用，比如工行收取的管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)都是需要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取的。對(duì)于這些費(fèi)用，商家在申請(qǐng)POS機(jī)的時(shí)...