1. 檢查鍵盤或觸摸屏:檢查一下鍵盤或觸摸屏上是否有污垢或損壞。假如是的話,請清潔它們或聯(lián)系維修人員進(jìn)行修復(fù)。
  2. 重新啟動(dòng)POS機(jī):嘗試重新啟動(dòng)POS機(jī),有時(shí)可以解決鍵盤或觸摸屏不響應(yīng)的問題。
  3. 使用外部鍵盤:假如POS機(jī)附帶外部鍵盤,可以嘗試將其連接到POS機(jī)上。假如外部鍵盤可以正常工作,則說明POS機(jī)內(nèi)部的鍵盤或觸摸屏可能存在故障。
  4. 手動(dòng)輸入金額:假如不能使用鍵盤或觸摸屏輸入金額,可以嘗試使用掃描槍掃描商品條碼或手動(dòng)輸入商品價(jià)格,以便POS機(jī)自動(dòng)計(jì)算總價(jià)。
  5. 聯(lián)系維修人員:假如上述方式都不能解決問題,建議聯(lián)系POS機(jī)的維修人員進(jìn)行檢查和維修。在此期間,可以考慮使用其他支付方式,例如現(xiàn)金或其他POS機(jī)。

總之,當(dāng)遇到POS機(jī)上的鍵盤或觸摸屏不響應(yīng)的問題時(shí),應(yīng)該先嘗試簡單的解決方式,如清潔或重新啟動(dòng)POS機(jī)。假如這些方式不起作用,就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和維修。在任何問題下,都應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息和支付安全,以免出現(xiàn)更大的問題。

POS機(jī)上的鍵盤或觸摸屏不響應(yīng)(POS機(jī)按鍵)

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