1、聯系客服

POS機壞了，首先需要聯系付臨門客服。客服會指導你進行故障檢測，假如確定是POS機本身問題，則需要更換或者維修。同時，客服人員會為你提供一些相關的問題解決方式，假如自行解決不了問題，還可以委托客服代為安排技術人員上門處理。

假如客服電話不能聯系，可以通過付臨門官網或者微信公眾號在線咨詢。

2、填寫申請表

假如技術人員上門進行維修，需要填寫申請表。申請表一般包括：商戶名稱、聯系人、手機號碼、詳細地址、故障問題描述等信息。填寫完申請表之后，需要將表格提交給維修人員，以便于他們更好地了解故障問題。

假如需要更換新的POS機，也需要填寫申請表進行申請。同時，還需要提交商戶的相關證照復印件，包括證照編號、有效期、授權委托書等信息。維修人員收到申請表和相關證件之后，會進行審核和確認，并盡快為你申請新的POS機。

3、支付保證金

為了保證POS機的安全性，商戶需要支付一定的保證金。在維修結束或者更換新機后，商戶需要返還該保證金。保證金支付額度和返還規則，詳細需要與付臨門客服進行咨詢確認。

需要注意的是，在申請換機的問題下，商戶需要首先交回已經損壞的POS機，才可以申請新的POS機。

4、等待處理結果

在申請完成之后，商戶需要耐心等待處理結果。一般而言，維修需要1-2個工作日，更換新機需要3-5個工作日。維修或者更換完成之后，付臨門工作人員會通知商戶到指定地點領取新的POS機。

當泉州付臨門POS機壞了，商戶需要及時聯系客服，并填寫相關申請表，支付保證金，等待處理結果。假如遇到問題，可以通過客服電話或者線上咨詢進行解決。

隨著支付需求的不斷增長，POS機在商戶經營中扮演著越來越重要的角色。在出現故障的問題下，正確處理問題，及時更換或維修POS機，不僅有助于商家正常經營，也能提高用戶支付體驗，增加商家的客戶黏性。因此，了解渠道并及時解決POS機故障問題，對商家來說同樣是至關重要的。

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