一、拉卡拉傳統POS機有打印紙,但是打印不出來

請確認以下內容:

a)交易過程中大POS有無提示超時、交易失敗或其它故障等;

b)檢查打印紙的紙卷直徑是否過大。若直徑過大,紙卷盒的蓋子可能會把紙卷壓住,紙卷走不動;

c)檢查大POS機的電源。假如用電池,確認是否電量不足,假如用外接電源,確認用的是否是原裝電源,因為,POS機打印的時候,是耗電更大的時候,電源假如有問題,可能造成打印機不工作;

d)若正常走紙但紙上空白,請檢查打印紙是否裝反了。

修復以上內容后,可重新打印上一筆交易的簽購單來檢查打印是否正常。

若以上都確認正常,但打印機仍不打印,則是POS機出現故障,請聯系維修人員進行修理。

二、拉卡拉傳統POS機怎么撤銷交易,要注意什么?

消費撤銷交易:在交易菜單選擇“撤銷”,按POS機提示輸入主管密碼(初始密碼為123456),按提示繼續操作。

消費撤銷交易請注意:

a)按照銀聯POS應用規范的規定,消費撤銷必須是撤銷POS當日當批的消費交易,也就是,還沒有在POS機上做結算的、當天的消費交易。已經結算的交易不能撤銷;

b)消費撤銷交易,操作員需要向持卡人核對原始交易的憑證(簽購單)。需要按照POS機的提示,輸入正確的交易憑證號、原消費交易的金額等,這些在簽購單上都可以找到;

c)需要用原交易的銀行和密碼;

d)撤銷交易必須在原交易POS上進行。

e)假如你是個人版注冊的都是即時到賬的,這種問題下是不能插銷的。

三、拉卡拉傳統POS機怎么重新打印,要注意什么?

在交易菜單中選擇“打印”,按大POS提示選擇需要打印的內容,包括重打印簽購單。

注意:已經結算的交易不能重打印簽購單。重打印的簽購單,如沒有持卡人簽名,不能作為有效的交易憑證。

四、拉卡拉傳統POS機刷卡后,機具無反應?

故障原因:

a)刷卡方式不對

b)銀行的磁條損壞

c)POS機磁頭故障

解決途徑:

a)調整磁條位置,使磁條與磁頭在同一接觸面上,重新刷卡

b)如刷其他卡正常,而刷該卡無反應,則可能是該卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡行寫磁或更換銀行。

c)簽到的時候出現”密碼過期“怎么解決?

簽到密碼為了安全起見,機具會三個月要求更改一次簽到密碼,需要您輸入一個新的六位密碼即可。

五、拉卡拉傳統POS機屏幕無顯示?

拉卡拉傳統POS機常見問題及解決辦法(拉卡拉POS機411199)

故障原因:

a)電源未插好或者電源故障

b)POS機有故障

解決途徑:

a)檢查電源,檢查大POS機的電源連接線看是否連接正確

b)請按“取消”鍵3-5秒鐘開機

c)非電源故障則報修客服,讓維護人員上門維修。

六、正常交易時POS提示“沖正成功”

這個是由于POS接收不到后臺數據或收發包不一致而產生的。

這個屬于常見現象,是由于通信線路或其它原因造成的,POS提示沖正成功是表明該筆交易失敗,此時只需讓客戶重新刷卡即可。

七、拉卡拉傳統POS機顯示儲存已滿請結帳什么意思?

一般問題下,選擇“管理“-“結算”即可。POS機結算需要一定的時間,請您耐心等待!

POS機會存儲交易數據并有限度,若達限度,POS機會提示要求做結算,不做結算將不能再進行交易。個別程序有缺陷的POS機,還可能出現其它故障或錯誤。為了您的正常使用,請養成常做結算的好習慣!

八、拉卡拉傳統POS機提示:MAC錯

故障原因:

a)當天交易首先正常,使用中突然MAC錯

b)終端號被兩臺以上的POS使用

c)密鑰設置錯

解決途徑:

a)重新簽到

b)如重新簽到還不成功,請盡快聯系技術服務人員

九、鍵盤沒有反應

a)是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;

b)請檢查機具是否處于“鎖定”狀態,假如是,請解除鎖定;

c)假如是密碼鍵盤故障,請先關閉POS機電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟POS機。

十、拉卡拉傳統POS機刷的卡什么時候到賬?

這是商戶最關心的問題。大多數商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二個工作日到賬,這個是銀行規定的到賬時間,中間要通過第三方和銀行之間的結算。一般節假日、周末銀行不結賬。

假如對有需求的商戶,可選擇D+0模式,365天天天到賬。

十一、怎樣快速查賬及明細?

刷完卡想即時查詢交易明細,以及查詢所刷款項是否已到賬。商戶可以通過拉卡拉商戶通APP進行查賬、秒到查賬、結算單等。

根據企業的實際業務量來確定需要辦幾個POS機是非常重要的,假如企業每天的交易量比較大,那么辦多幾個POS機可以有效減少顧客等待時間,提高交易效率,而假如業務量比較小,只需要一個POS機就可以滿足需求了。 2. 交易地點 假如企業有多個交易地點,那么在每個地點都配置一個POS機是非常必要的,這樣可以避免不同地點之間的交易數據混亂,也可以提高每個地點的工作效率,假如企業有線上線下的業務,也需要根據實際問題配置相應的POS機數量。 POS機作為一種電子設備,也會存在故障的問題,為了避免因為POS機故障而導致交易不能進行,可...

申請POS機一般需要提供一些基本的信息和材料,以便完成申請手續,需要提供的是個人或企業的身份zheng證明文件,如身份zheng證、營業執照等,這些文件用于驗證申請者的身份和資質,確保申請者有合法的經營資質,申請POS機還需要提供相關的銀行賬戶信息,包括開戶行、賬號等,以便將POS機的交易金額結算到申請者的賬戶中。 申請POS機還需要提供一些其他的信息,如聯系方式、詳細的經營地址等,這些信息用于商家與POS機服務提供商之間的溝通和合作,確保POS機的正常使用和維護,在一些特殊問題下,申請者還需要提供一些額外的資料,如經...

隨行付POS機不想用了怎么處理,可以注銷嗎 隨行付POS機長期不用是不會自行注銷的,不想用了可以有以下處理方式: 1、POS機不用了是可以直接丟掉的,別人拿到你的POS機也不會往你的POS機里面刷錢,在里面沒有你的信息,信息都在支付公司數據庫里面。 2、還有一個方式可以聯系支付公司和代理商,注銷這個戶,你的信息支付公司有也不用害怕,這個一般不敢亂用的。 3、您的POS機假如在銀行申請的,去銀行申請注銷就可以,假如是找其他人申請的,找服務商解除就可以。 4、還有就是POS機一般不用注銷的,注銷的話找給你提供POS機的工作人員或...