銀行無緣無故支出錢,我自己并沒有任何消費(fèi)

一、銀行無緣無故支出錢,我自己并沒有任何消費(fèi)這種問題,該怎么辦?

首先,確認(rèn)手機(jī)上所收到的銀行支出信息是否真的來自銀行,看看是否是銀行的5位數(shù)客服電話。其次,可以撥打銀行上面的銀行客服電話查詢是否真的有支出賬單產(chǎn)生,或者,直接登錄手機(jī)銀行查詢銀行的消費(fèi)賬單即可。

假如明確銀行真的莫名其妙被扣錢,就要保存有效證據(jù)線索,前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,在此之前,記得要讓銀行客服凍結(jié)你的銀行賬號(hào),以防資金繼續(xù)被扣。銀行無緣無故支出,就要考慮是否是信息泄露造成,當(dāng)然,也可以查看自己的自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)中,是否有服務(wù)產(chǎn)生了扣費(fèi)。

銀行自動(dòng)扣費(fèi)指的是你在申請(qǐng)銀行的時(shí)候,申請(qǐng)了短信服務(wù)或者其他管理項(xiàng)目等,雖然說用起來很方便,但是會(huì)在你的銀行中扣除相關(guān)費(fèi)用。

申請(qǐng)此功能需要本人準(zhǔn)備好身份zheng和銀行去柜臺(tái)申請(qǐng),而且是銀行所屬銀行或者分行才能申請(qǐng)此功能,其他銀行是不可以申請(qǐng)的。拿著身份zheng和銀行直接去大廳告知工作人員你的來意,大廳工作人員會(huì)帶領(lǐng)你簽單子掛號(hào)。等叫到你所掛的號(hào)之后,直接去柜臺(tái),把你所寫的單子遞交給工作人員,然后再次向他說明你要辦的業(yè)務(wù),核實(shí)沒有錯(cuò)誤之后,對(duì)方就會(huì)為你申請(qǐng)此業(yè)務(wù)。

目前各大銀行都有手機(jī)銀行app,直接在網(wǎng)上搜索相應(yīng)銀行app,下載完成之后安裝。然后在手機(jī)銀行的功能區(qū)找到安全中心,里邊一般都會(huì)有快捷支付選項(xiàng),而在快捷支付中就有代扣詳細(xì)信息,選擇相應(yīng)的功能,點(diǎn)擊關(guān)閉即可。

當(dāng)你知道是在哪一個(gè)應(yīng)用開啟自動(dòng)扣費(fèi)就可以在該軟件取消。

銀行里的錢莫名其妙被消費(fèi)了怎么回事

假如銀行無故被扣錢,可能是由于該用戶開通了續(xù)費(fèi)服務(wù)和銀行被盜刷等原因。

用戶自己在某個(gè)平臺(tái)開通了會(huì)員服務(wù)功能等其他需要續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù),然后不小心按錯(cuò)了設(shè)置成了自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能,如買了一個(gè)月的服務(wù),但并沒看仔細(xì),實(shí)際上申請(qǐng)時(shí)有個(gè)設(shè)置選項(xiàng)就是到期后自動(dòng)扣銀行錢續(xù)費(fèi)這個(gè)功能,假如是這種問題,用戶取消自動(dòng)扣費(fèi)即可。

而假如是銀行被盜刷,這可能就是個(gè)人信息被泄露盜用,這個(gè)時(shí)候用戶個(gè)人盡快撥打銀行電話掛失銀行。盜刷是指用各種非法形式他人信用,從而盜取持卡人資金的違法或犯罪行為。在實(shí)踐中的表現(xiàn)形式主要為持卡人在信用未丟失、支付密碼未告知他人的問題下、資金被完全陌生的第三方冒名消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬提現(xiàn)。發(fā)生的原因包括因銀行過錯(cuò)導(dǎo)致持卡人信息(銀行、密碼等)被違法行為人或犯罪嫌疑人截獲,如在ATM機(jī)周圍安裝攝像頭等設(shè)備盜取信息等、因持卡人自身的過錯(cuò)導(dǎo)致銀行信息泄漏,如銀行丟失等持卡人未妥善盡責(zé)的履行保管義務(wù)和銀行信息泄漏原因不明,如黑客侵入銀行系統(tǒng)盜取持卡人信息來制作偽卡。一般問題下,假如儲(chǔ)戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行被盜刷,可以盡快采取以下五步操作:

1、留存銀行未離身的證據(jù),網(wǎng)絡(luò)盜刷不需此步。最簡(jiǎn)單的方式是去附近銀行網(wǎng)點(diǎn)或ATM機(jī),進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條;

2、打電話給銀行客服掛失止損。異地偽卡盜刷的問題下,先掛失銀行,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證;

銀行突然有消費(fèi)支出(銀行ka莫名其妙顯示消費(fèi)支出是怎么回事?)

3、向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息,必要時(shí)記下客服人員號(hào)碼,跨行交易可以向中國(guó)銀聯(lián)調(diào)取憑證;

4、拿銀行、相關(guān)單據(jù)和本人身份zheng件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報(bào)案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證;

5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺(tái)交涉。

手機(jī)銀行莫名其妙的一筆支出

1.可能是因?yàn)殂y行自動(dòng)劃扣了某些款項(xiàng)沒有顯示,比如銀行工本某些款項(xiàng)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等。

2.假如遇到這種問題,首先,確認(rèn)手機(jī)上所收到的銀行支出信息是否真的來自銀行,看看是否是銀行的5位數(shù)客服電話;其次,可以撥打銀行上面的銀行客服電話查詢是否真的有支出賬單產(chǎn)生;或者,直接登錄手機(jī)銀行查詢銀行的消費(fèi)賬單;也可以在手機(jī)銀行中的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行查看。

3.假如明確銀行真的莫名其妙被扣錢,就要保存有效證據(jù)線索,前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,在此之前,記得要讓銀行客服凍結(jié)你的銀行賬號(hào),以防資金繼續(xù)被扣。銀行無緣無故支出,就要考慮是否是信息泄露造成,也可以查看自己的自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)中,是否有服務(wù)產(chǎn)生了扣費(fèi)。拓展資料:

銀行發(fā)生不明扣款時(shí),可以通過查詢銀行對(duì)賬單明細(xì)或銀行流水的方式來查詢?cè)敿?xì)問題。詳細(xì)的查詢途徑有:

1、手機(jī)銀行。登錄銀行開戶行的手機(jī)銀行APP(以中國(guó)工商銀行為例),在【賬戶管理】頁面找到發(fā)生不明扣費(fèi)的銀行,點(diǎn)擊查詢交易明細(xì)。不同銀行的手機(jī)銀行APP頁面不一樣,詳細(xì)的操作以實(shí)際頁面顯示為準(zhǔn)。

2、網(wǎng)上銀行。登錄銀行開戶行的網(wǎng)上銀行(以中國(guó)工商銀行為例),在【我的賬戶】頁面中找到【賬戶查詢】,隨后點(diǎn)擊需要查詢的銀行,點(diǎn)擊【明細(xì)】,然后根據(jù)頁面提示查詢?cè)敿?xì)的交易信息即可。不同銀行的網(wǎng)上銀行頁面同樣是不同的,詳細(xì)操作以實(shí)際頁面顯示的為準(zhǔn)。

3、柜臺(tái)查詢。準(zhǔn)備好本人身份zheng和要查詢的銀行到銀行告知工作人員問題后,查詢扣款問題即可。可以到銀行柜臺(tái)查詢或在工作人員指導(dǎo)下在自助服務(wù)終端查詢。

(操作環(huán)境:華為nova7se CDY-AN00 2.0.0.211;中國(guó)工商銀行app7.0.1.1.2)

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