1、POS機(jī)操作步驟

在眾多POS機(jī)品牌中,操作界面、步驟存在差異。特別是對(duì)于老年人等非電子設(shè)備常客用戶,因操作步驟不熟悉,造成使用不便,甚至難以完成支付。操作步驟設(shè)計(jì)不夠人性化也會(huì)影響體驗(yàn)。例如:填寫金額需要通過(guò)點(diǎn)擊屏幕,但適配不好或者誤觸率高,用戶會(huì)不停點(diǎn)擊甚至取消支付。

在解決問(wèn)題上,商戶需少量針對(duì)品牌的培訓(xùn)或者操作指南。合適的培訓(xùn)方式很重要,可以根據(jù)實(shí)際問(wèn)題以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、視頻教學(xué)或者應(yīng)用內(nèi)操作教程等方式進(jìn)行。

2、支付方式支持

POS機(jī)支持的支付方式和收銀臺(tái)需要相匹配,否則用戶需要進(jìn)行支付方式切換將導(dǎo)致時(shí)間和精力浪費(fèi)。例如,某個(gè)POS品牌本身支持支付寶付款但是該品牌與商家關(guān)系間接,POS機(jī)不支持商家聲明的支付寶商戶編碼,則須讓商戶在聲明時(shí)指示余額寶付款方式。

為了增強(qiáng)支付方式支持,建議評(píng)估POS廠商品牌的綜合支付方式,并且創(chuàng)建可以支持任何第三方支付平臺(tái)付款的統(tǒng)一支付碼,從而支持多支付方式的收款。這樣可以避免支付方式的切換,不會(huì)打亂顧客的支付習(xí)慣,增強(qiáng)體驗(yàn)

3、使用體驗(yàn)

POS機(jī)體驗(yàn)不好還因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)需求的不同。例如,POS機(jī)的顯示屏光線不足甚至反光,導(dǎo)致顧客需要移動(dòng)掃描二維碼、觀看屏幕上的信息。此外,這些設(shè)備并不具備反饋功能,例如當(dāng)用戶輸入或者支付成功時(shí),POS機(jī)可以提供一種提示以反饋結(jié)果。

POS機(jī)刷什么商戶不好用(刷POS機(jī)不能刷那幾個(gè)數(shù)字)

為了增強(qiáng)體驗(yàn),商家應(yīng)該選擇顯示效果會(huì)足夠明亮、反光較少的POS機(jī),確保該設(shè)備具有提示功能,例如:按鍵震動(dòng)、聲音提示或者獨(dú)立LED燈提示支付狀態(tài)。品牌和商家需要考慮到不同用戶群體的需求,考慮怎么使他們的實(shí)際支付場(chǎng)景體驗(yàn)更流暢而不是僅僅易用。

4、設(shè)備結(jié)構(gòu)

POS機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)同樣是個(gè)問(wèn)題。POS機(jī)設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能小,同時(shí)具有足夠的續(xù)航能力和安全保護(hù)機(jī)制。然而,不同廠商的產(chǎn)品尺寸不盡相同,有些設(shè)備較為大重,拆分后難以移動(dòng)。此外,持久靶標(biāo)影響檔位設(shè)計(jì),因?yàn)槭直L(zhǎng)度根據(jù)設(shè)備尺寸大小有所變化,或者按鈕距離過(guò)遠(yuǎn)不易到達(dá),或者按鍵布局簡(jiǎn)單不符合用戶的使用方式。

為了改善,可以參照手機(jī)的不同市場(chǎng)需求進(jìn)行精簡(jiǎn)設(shè)計(jì),而POS機(jī)設(shè)備可以被移動(dòng)、可編程、可靠性還需有完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和保護(hù)機(jī)制,并確保 POS 設(shè)備不會(huì)被用作非法資金交易或者竊取用戶數(shù)據(jù)的黑客攻擊入口。

POS機(jī)的體驗(yàn)不佳主要體現(xiàn)在操作步驟、支付方式支持、使用體驗(yàn)、設(shè)備結(jié)構(gòu)等四個(gè)方面。為了解決這些問(wèn)題,商家可以對(duì)品牌POS進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)以及咨詢POS機(jī)或業(yè)內(nèi)專家的意見,以便完成更好的定制化,更好地適配到商家的業(yè)務(wù)中去。

在綜合考慮各種因素后,使經(jīng)營(yíng)更加順利,減少因POS使用不佳而導(dǎo)致的人力資源浪費(fèi),也為今后更加開放地進(jìn)行移動(dòng)支付奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本文討論的是POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)是多少?它的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),怎么計(jì)算手續(xù)費(fèi)率,以及不同類型商戶所需承擔(dān)的費(fèi)用種類和多少。通過(guò)以下四個(gè)方面的詳細(xì)闡述,我們將為您揭示更多的信息和知識(shí),為您的生意做出更好的選擇。 1、POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn) 刷卡手續(xù)費(fèi)率是由支付機(jī)構(gòu)和銀行相互協(xié)商而定的,其典型設(shè)定為交易金額的萬(wàn)分之3.當(dāng)然,詳細(xì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)交易金額、結(jié)算類型、商戶類型等多個(gè)因素而有所不同。 像Visa、Mastercard、銀聯(lián)等支付機(jī)構(gòu)對(duì)銀行的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不同的,一些機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)也有可能因?yàn)榕c某些銀行合作的質(zhì)量、銀行競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)...

1、優(yōu)惠合理,享盡折扣 在傳統(tǒng)的購(gòu)物方式中,消費(fèi)者需要在線下實(shí)體店鋪花費(fèi)更多的時(shí)間和金錢申請(qǐng)商品。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,消費(fèi)者可以享受更多的優(yōu)惠方式。假如消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的次數(shù)越多,就可以享受更多的折扣優(yōu)惠。更重要的是,消費(fèi)者在下單支付時(shí),還可以通過(guò)折扣碼和積分抵扣等方式,進(jìn)一步獲取折扣優(yōu)惠。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)也為消費(fèi)者提供了各種主題促銷活動(dòng),如雙11、雙12等。在這些期間,消費(fèi)者可以享受到更多折扣優(yōu)惠。前來(lái)選購(gòu)商品的消費(fèi)者人數(shù)也會(huì)更多,更為熱鬧。 此外,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還有很多其他的優(yōu)惠形式和價(jià)值實(shí)惠的商品供消費(fèi)者...

根據(jù)POS機(jī)申請(qǐng)網(wǎng)分析,商家在線申請(qǐng)申請(qǐng)POS機(jī)以便開始接受POS機(jī)刷卡支付,怎么選擇一款適合自己的POS機(jī)呢?本文將從四個(gè)方面對(duì)全國(guó)十大POS機(jī)品牌進(jìn)行詳細(xì)排名,并為大家提供拉卡拉POS機(jī)申請(qǐng)指南,幫助大家了解各品牌的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),為自己的業(yè)務(wù)選擇最合適的POS機(jī)。 全國(guó)十大POS機(jī)品牌排名 1、銀聯(lián)商務(wù) 銀聯(lián)商務(wù)作為中國(guó)銀聯(lián)旗下的子公司,擁有豐富的金融資源和強(qiáng)大的技術(shù)支持,其POS機(jī)產(chǎn)品具有安全性高、穩(wěn)定性強(qiáng)、功能齊全等特點(diǎn),廣泛應(yīng)用于各類商家,銀聯(lián)商務(wù)還提供專業(yè)的售后服務(wù),讓用戶使用無(wú)憂。 2、拉卡拉 拉卡拉是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的...