1、檢查收款碼是否清晰可見

收款碼是我們在進行付款時必須要使用到的，假如收款碼不清晰或損壞，那么會導致POS機掃描失敗。因此，首先需要檢查收款碼是否清晰可見。

假如收款碼是通過手機屏幕分享的，可能會受到環境光線的干擾，導致收款碼掃描失敗。此時，可以將手機屏幕亮度調高一些，或者尋找比較光線充足的地方再次嘗試。

此外，假如收款碼是紙質的，有時候也會因為老舊、損壞等原因影響掃描，這時候可以嘗試重新打印或者使用其他的收款碼。

2、檢查POS機掃描頭是否清潔

假如以上原因都不是導致掃描失敗的問題所在，那么有可能是POS機的掃描頭出現了問題。在長時間使用后，掃描頭可能會被灰塵、污漬等覆蓋，也會影響掃描效果。

此時，可以使用專業的清潔劑或者酒精棉球對掃描頭進行清潔。清潔時需要注意以下幾點：

1） 先將POS機的電源關閉

2） 用清潔劑或酒精棉球擦拭掃描頭

3） 等待掃描頭干燥后再重新開機

3、檢查POS機軟件及固件是否需要更新

POS機的軟件及固件也可能影響掃描效果，因此需要定期檢查是否需要更新或升級。特別是收款碼格式的更新，假如POS機的軟件及固件版本較舊，可能會導致不能識別最新的收款碼格式。

此時，可以登錄POS機的官方網站或者聯系售后客服，獲取相應的軟件或固件更新程序，并根據提示進行升級。

4、嘗試人工輸入收款碼

假如以上方式還是不能解決問題，那么可以嘗試手動輸入收款碼進行付款。雖然這種方式比較麻煩，但是也可以解決不能掃描收款碼的問題。

此時，需要輸入收款碼的格式及金額等相關信息，要注意核對無誤后再進行輸入，避免因輸入錯誤導致的付款失敗問題。

通過本文的介紹，我們了解了POS機不能掃描收款碼的解決方式。首先需要檢查收款碼是否清晰可見，其次要清潔掃描頭，檢查POS機軟件和固件是否更新，最后可以嘗試手動輸入收款碼。希望這些方式可以幫助大家解決使用POS機付款時可能遇到的相關問題。

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